Perguntas Frequentes
Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre os nossos serviços de acompanhamento de luxo.
Reservas e Processo
Como funciona o serviço da PRIVÉLUX?
O nosso serviço é simples e discreto. Navegue pelos perfis disponíveis, escolha a acompanhante que mais se adequa às suas preferências e entre em contato através do formulário ou WhatsApp. Confirmamos a disponibilidade, acertamos os detalhes e garantimos uma experiência impecável.
Quais são as formas de pagamento aceites?
Aceitamos transferência bancária, Revolut, PayPal e pagamento em numerário. Todos os pagamentos são processados de forma discreta e segura, garantindo total confidencialidade.
Privacidade e Segurança
Como é garantida a minha privacidade?
A discrição é a nossa prioridade máxima. Todos os dados pessoais são protegidos com criptografia de nível bancário, não mantemos registos públicos e todas as comunicações são confidenciais. As nossas profissionais assinam acordos de confidencialidade rigorosos.
Qual é o tempo mínimo de reserva?
O tempo mínimo de reserva é de 2 horas. Para serviços VIP e acompanhamento em eventos especiais, recomendamos reserva com pelo menos 24 horas de antecedência para garantir disponibilidade.
Serviços e Localizações
As acompanhantes são verificadas?
Sim, todas as nossas profissionais passam por um processo rigoroso de verificação de identidade, antecedentes e saúde. Garantimos que todos os perfis são autênticos e as fotografias são reais.
Atendem em que cidades?
Prestamos serviços em Lisboa e Porto, incluindo áreas circundantes como Cascais, Estoril, Sintra, Matosinhos e Vila Nova de Gaia. Para outras localizações em Portugal, consulte-nos.
Políticas e Cancelamentos
É possível solicitar acompanhamento para viagens?
Sim, oferecemos serviços de acompanhamento para viagens nacionais e internacionais. Para viagens, recomendamos reserva com antecedência mínima de 48 horas.
Como posso cancelar ou reagendar uma reserva?
Cancelamentos ou reagendamentos devem ser comunicados com pelo menos 24 horas de antecedência. Cancelamentos de última hora podem estar sujeitos a taxas conforme nossos termos de serviço.
Não Encontrou a Resposta?
A nossa equipa está disponível 24/7 para esclarecer todas as suas dúvidas de forma rápida e discreta.